Post By：2024/5/28 15:07:23
近日，青島即墨區(qū)環(huán)秀街道錦繡苑小區(qū)一名居民暈倒在路邊，在社區(qū)開展日常巡查的健民街社區(qū)專職網(wǎng)格員馬津津，及時伸出援手，一路陪同到醫(yī)院就診，彰顯了網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)天下午，馬津津像往常一樣在錦繡苑小區(qū)進(jìn)行日常巡查，突然發(fā)現(xiàn)一名男子趴在地上一動不動，便立刻走上前去查看，發(fā)現(xiàn)他滿臉是血，并認(rèn)出了這是小區(qū)里的一位居民，平常還經(jīng)常打招呼。當(dāng)馬津津蹲下來嘗試與其溝通時，他沒有反應(yīng)，明顯是已經(jīng)暈過去了。
[img]/tp/2024/0528/1507134930.jpg[/img]
面對這一緊急情況，馬津津立即撥打了120急救電話，詳細(xì)描述了現(xiàn)場情況。在等待急救人員到達(dá)的過程中，馬津津一直守在該男子身邊，并根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)，運(yùn)用日常培訓(xùn)中所學(xué)到的急救知識確認(rèn)他的意識、傷情和呼吸情況。同時，她利用平時登記的居民信息臺賬，很快聯(lián)系上受傷男子的家屬。很快，120救護(hù)車和醫(yī)護(hù)人員趕到現(xiàn)場，馬津津協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將他送往醫(yī)院進(jìn)行救治。
[img]/tp/2024/0528/1507205933.jpg[/img]
到達(dá)醫(yī)院后，馬津津忙前忙后為其辦理入院手續(xù)，直到傷者家屬到達(dá)醫(yī)院、并確認(rèn)傷勢并無大礙后她才放心地離開。事后，受傷男子和家屬多次打電話對馬津津表示感謝，并要當(dāng)面致謝，都被馬津津拒絕了。她說：“舉手之勞，不足掛齒，這是我應(yīng)該做的�！�
馬津津是2022年9月入職的第一批專職網(wǎng)格員，入職后被分配在健民街社區(qū)第一網(wǎng)格，負(fù)責(zé)錦繡苑小區(qū)、供銷二小區(qū)500戶居民的大小事務(wù)，她每天行走在網(wǎng)格內(nèi)，收集社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、解決生活瑣事。居民遇到難事兒、煩心事也最先想到找她解決。她不僅在日常工作中盡職盡責(zé)，在面對突發(fā)情況時也能夠迅速應(yīng)對、冷靜處理。
“我負(fù)責(zé)這兩個小區(qū)屬于老舊小區(qū)，老年人居多，他們有時候拿東西太多上樓不方便，我碰到都會幫他們拿回家，有的老人自己住，不方便包餃子，我有時間也會上門給他們包頓餃子吃。”馬津津說。
事雖小，責(zé)任大。馬津津的暖心行為很快在小區(qū)內(nèi)傳開，大家都對此交口稱贊，這也是即墨區(qū)網(wǎng)格化管理的一個縮影。近年來，即墨區(qū)根據(jù)網(wǎng)格化社會治理部署要求深耕網(wǎng)格聚民心，強(qiáng)化為民服務(wù)意識，以“云網(wǎng)格”打通基層治理微單元，做到民有所呼、我有所應(yīng)，有效打通基層服務(wù)的“最后一米”。
等待已成為習(xí)慣!!!
