Post By：2024/7/12 16:21:43
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旅館支付無(wú)衛(wèi)生許可證罰款費(fèi)用憑證。(來(lái)源：受訪者)
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(來(lái)源：美團(tuán)平臺(tái)搜索截圖 )
[b]信網(wǎng)7月10日訊[/b]（見(jiàn)習(xí)記者 解寧）在外出差，劉先生對(duì)住宿條件沒(méi)有太高要求，只要衛(wèi)生、安全就行，可這次到青島即墨區(qū)田橫島出差，他回家卻發(fā)現(xiàn)自己得了陰虱，后來(lái)他才得知自己出差時(shí)住的朋朋旅館衛(wèi)生許可證過(guò)期了。信網(wǎng)注意到，這家旅館在第三方平臺(tái)上也有不少衛(wèi)生環(huán)境的差評(píng)。
5月18日，劉先生到即墨區(qū)田橫島鎮(zhèn)出差，在同事的推薦下住進(jìn)了朋朋旅館。“這是個(gè)家庭旅館，一天的房費(fèi)100元，房間不大，屋里就一張床，看起來(lái)還算是干凈�！笨墒亲×藘商旎丶液�，劉先生突然發(fā)現(xiàn)大腿和胳膊上起了一片小紅疹子，奇癢無(wú)比，去診所開(kāi)藥時(shí)醫(yī)生懷疑他得了陰虱�！叭思疫�問(wèn)我最近是不是去了什么不干凈的地方，我一下子就想到了出差時(shí)候住的小旅館了�！眲⑾壬f(shuō)，自己事后找過(guò)朋朋旅館的負(fù)責(zé)人，但對(duì)方堅(jiān)稱旅館的衛(wèi)生條件沒(méi)有問(wèn)題，“后來(lái)我就打了12345投訴，當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康局的工作人員答復(fù)說(shuō)這家旅館的衛(wèi)生許可證已經(jīng)過(guò)期了。”
劉先生認(rèn)為，正是因?yàn)槁灭^的衛(wèi)生條件出了問(wèn)題才導(dǎo)致自己傷身體不適，提出按照房費(fèi)退一賠三并額外賠償醫(yī)藥費(fèi)200元。
衛(wèi)生許可證是開(kāi)辦酒店旅館的必須證照，沒(méi)有衛(wèi)生許可證就不能營(yíng)業(yè)。信網(wǎng)在第三方的旅館預(yù)定平臺(tái)上看到，許多住客都給朋朋旅館的衛(wèi)生狀況打出了差評(píng)。
對(duì)此，朋朋旅館的負(fù)責(zé)人稱，這家店實(shí)際上是自己的母親在經(jīng)營(yíng)，衛(wèi)生許可證在5月14日到期后的確忘記補(bǔ)辦了，但這與店內(nèi)衛(wèi)生條件沒(méi)有關(guān)系。“我們的床單被罩和毛巾都是一客一換，都是在店里清洗消毒的。之前因?yàn)樾l(wèi)生許可證過(guò)期，衛(wèi)生健康局也已經(jīng)罰款處罰過(guò)了�！�
據(jù)了解，朋朋旅館已經(jīng)在6月3日重新補(bǔ)辦了證件，經(jīng)營(yíng)者的健康證也于6月6日更新。同時(shí)，負(fù)責(zé)人還發(fā)來(lái)了6月13日由青島環(huán)灣檢測(cè)評(píng)價(jià)股份有限公司做出的公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求報(bào)告，報(bào)告顯示旅館的空氣質(zhì)量及公共用品的細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群等結(jié)果均符合要求。
信網(wǎng)了解到，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)辦理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證，未取得公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證的，不得營(yíng)業(yè)；公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查，從業(yè)人員在取得有效健康合格證明后方可上崗（健康證明有效期一年）；公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求對(duì)公共場(chǎng)所的空氣、微小氣候、水質(zhì)、采光、照明、噪聲、顧客用品用具等進(jìn)行衛(wèi)生檢測(cè)，檢測(cè)每年不得少于一次。
青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)AI調(diào)解員分析，如果顧客因?yàn)榫频甑男l(wèi)生問(wèn)題導(dǎo)致過(guò)敏并產(chǎn)生了一系列合理的醫(yī)療費(fèi)用和其他損失，酒店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，是否具體到“退一賠三”和額外的醫(yī)藥費(fèi)的要求，通常是一種相互協(xié)商后的結(jié)果，而不是法定的賠償標(biāo)準(zhǔn)。到發(fā)稿前，朋朋旅館賠償給劉先生500元以表歉意。
