即墨龍泉街道組織開展“政府開放日”活動

近日，即墨區(qū)龍泉街道組織開展“政府開放日”活動，人大代表、企業(yè)代表以及群眾代表組成的隊伍參加了此次活動，現場體驗了政務服務，對政務公開的工作獻言獻策。

  即墨區(qū)龍泉街道貫徹落實《2020年青島市政務公開工作要點》，以決策、執(zhí)行、管理、服務和結果“五公開”為抓手，通過設置政務公開專區(qū)、舉辦政府開放日活動、推行“一事全辦”等舉措全面推進政務公開標準化、規(guī)范化建設，全面提升政務公開工作質量和實效。

  據介紹，即墨區(qū)龍泉街道在黨群服務中心和柳林社區(qū)黨群服務中心建設了政務公開專區(qū)，按照“五統一”建設標準，設置了觸摸查詢一體機、專門的電腦和打印復印機，為群眾提供政府信息查詢、信息公開申請、辦事咨詢答復等服務。龍泉街道將公開任務壓實到部門、責任細化到個人，確保信息實現“應公開盡公開”。

  龍泉街道推行“一事全辦”主題式服務，設置“一事全辦”專窗，有專門的工作人員負責“一事全辦”等工作。同時，綜合日常辦件量分析，龍泉街道特為8個高頻事項印制了一事全辦清單和服務指南在大廳明顯的位置公示，加強宣傳并主動引導符合8個事項的辦事群眾到一事全辦窗口辦理，真正做到“一窗受理，一事全辦”，為群眾辦事提供了便利。

  據了解，龍泉街道考慮到老年人可能不會使用智能設備，服務指南設置了二維碼和紙質版兩種方式利用易拉寶和公示欄對外展示，方便不同年齡段人群查閱，讓不同需求的群眾能夠了解所需辦理業(yè)務的辦理流程、申請所需材料等，減少群眾跑腿次數，真正方便群眾辦理業(yè)務。

  下一步，龍泉街道將圍繞街道中心工作和群眾關注關切，推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作，推進基層辦事服務公開透明，發(fā)揮政務公開在提升基層政府治理能力等方面的重要作用，推動基層政務公開標準化規(guī)范化向村級延伸，打造龍泉街道政務公開服務品牌，全面提升群眾的滿意度和幸福感。