環(huán)秀街道:網(wǎng)格化治理讓創(chuàng)城問(wèn)題 “一網(wǎng)打盡”
“高迪·墨香郡小區(qū)外西北角路燈接線頭露在外面,下雨天有危險(xiǎn)!比涨埃h(huán)秀街道墨香郡社區(qū)第五網(wǎng)格員曲麗艷接到居民反映問(wèn)題,立即趕到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),維修工人盡快修好了路燈電線,網(wǎng)格員將維修過(guò)程和整治成效即時(shí)發(fā)到居民群中,消除了安全隱患,贏得居民一致點(diǎn)贊。
依托網(wǎng)格橫到邊、縱到底、發(fā)現(xiàn)快、效率高的特點(diǎn),環(huán)秀街道找準(zhǔn)創(chuàng)城工作同網(wǎng)格化治理的結(jié)合點(diǎn),快速把創(chuàng)城中存在的問(wèn)題“一網(wǎng)打盡”。
為了壓實(shí)責(zé)任,提高創(chuàng)城實(shí)效,環(huán)秀街道建立“屬地管理、片區(qū)作戰(zhàn)”的工作機(jī)制,同步構(gòu)建起創(chuàng)城網(wǎng)格197個(gè),結(jié)合現(xiàn)有的村居網(wǎng)格員制度、保潔網(wǎng)格員制度等一系列制度規(guī)范,強(qiáng)化責(zé)任壓力,不斷完善日常管護(hù)、干部包聯(lián)、巡查督導(dǎo)、考核獎(jiǎng)懲等有機(jī)結(jié)合的文明創(chuàng)建長(zhǎng)效管護(hù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建上下聯(lián)動(dòng),通過(guò)找問(wèn)題、提意見、抓整改、促提升,層層落實(shí)責(zé)任清單、任務(wù)清單、問(wèn)題清單,推動(dòng)問(wèn)題在基層高效解決。清理垃圾死角、鏟除小廣告、為居民發(fā)放《青島市民文明禮儀手冊(cè)》……每一次創(chuàng)城行動(dòng)中都能看到網(wǎng)格員忙碌的身影。
“網(wǎng)格員通過(guò)日常巡查,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,比如看到有居民亂丟垃圾、遛狗不栓繩等不文明行為,他們就會(huì)及時(shí)制止,耐心做居民工作,讓問(wèn)題在眼皮下發(fā)現(xiàn),在嘴皮上解決,以最小的代價(jià)、最快的速度提高創(chuàng)城實(shí)效!睋(jù)環(huán)秀街道墨香郡社區(qū)主任李秀芳介紹,創(chuàng)城工作以來(lái),網(wǎng)格員一直活躍在創(chuàng)城一線,用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)居民共同參與文明創(chuàng)建,不斷壯大創(chuàng)城力量,營(yíng)造了人人參與、文明共建的濃厚氛圍。
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