創(chuàng)城工作譜寫通濟(jì)街道的幸福故事

“垃圾溝”翻新成了新天地；看到任何的臟亂差，一個(gè)電話立馬會(huì)得到解決；樓道的小廣告沒(méi)有了，家政服務(wù)便民欄出現(xiàn)了，居民跟曾經(jīng)討厭的小廣告達(dá)成了“和解”；街頭巷尾經(jīng)常可以看到志愿者忙碌的身影……在青島即墨，從小感知到大體驗(yàn)，“幸福通濟(jì)”的故事，正在這個(gè)36萬(wàn)人口的街道中傳揚(yáng)。

即墨區(qū)通濟(jì)街道的這些幸福元素，來(lái)自于群眾對(duì)美好生活的向往，更來(lái)自創(chuàng)城以來(lái)通濟(jì)街道不斷完善宜居生態(tài)、改善民生，培育文明新風(fēng)尚的一系列舉措。

找準(zhǔn)治理的“竅門”，疏通百姓的“心門”

樓道整潔，白墻如初。走進(jìn)即發(fā)陽(yáng)光城小區(qū)，綠油油的草坪總算盼到了干凈的樓道，綠地白墻伴著孩子們爽朗的笑聲，宛若一副油畫。

“過(guò)去小區(qū)里凈是小廣告，門上墻上，就算是2米多高的樓燈上也能給你貼上。”家住即發(fā)陽(yáng)光城的徐先生說(shuō)。出門心堵，回家也心堵，小廣告的無(wú)孔不入讓徐先生苦不堪言。為解群眾心堵，街道吹響了清理轄區(qū)小區(qū)小廣告的沖鋒號(hào)，黨員、機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工作人員、物業(yè)公司齊上陣，對(duì)小廣告下狠手，15000多處小廣告在黨員干部的圍剿下得到了徹底的清理。

小區(qū)樓道的舒心變化是“幸福通濟(jì)”的生動(dòng)注腳。疏通百姓“心門”要對(duì)小廣告下狠招，更要講“竅門”，小廣告的根治在“堵”更在“疏”。街道通過(guò)大量走訪調(diào)研，了解到小廣告雖煩心，但部分小廣告也給居民帶來(lái)的便利�！耙�說(shuō)煩，那是真的煩，但是家家戶戶保不齊什么時(shí)候就有個(gè)需要開鎖、清掃的需要，而且他們不貼小廣告，誰(shuí)平時(shí)能記住他們�！奔易⌒屡d二社區(qū)的王姐說(shuō)。

為在“疏”上找“竅門”，街道采取“三條路收集，一條線刊登”的方法，主動(dòng)對(duì)接家政服務(wù)類經(jīng)營(yíng)方進(jìn)行溝通，線上線下配合收集家政服務(wù)類信息，收集后由街道統(tǒng)一印制并張貼在指定位置，并及時(shí)更新，確保廣告規(guī)范刊登，問(wèn)題徹底解決。

黨員干部在行動(dòng)，滿城皆是“志愿紅”

“手里握著小旗跟掃帚，心里裝著文明與衛(wèi)生。”通濟(jì)街道的小高已經(jīng)是第四次參加志愿服務(wù)活動(dòng)了。通過(guò)一次次的集中清掃衛(wèi)生，街巷的犄角旮旯得到了與主干道同樣“待遇”的清掃；路口的文明交通勸導(dǎo)，志愿者用小旗繪制出了文明出行的畫卷。

“志愿紅”不只走上了街頭，更來(lái)到了群眾的家門口�！斑@個(gè)小區(qū)就有街道的干部管，經(jīng)�？吹剿�下樓轉(zhuǎn)，看到不好的地方他就拍下來(lái)，有雜物垃圾他順手就清了。”龍興苑小區(qū)的保安說(shuō)到。

為讓創(chuàng)城工作全面鋪開，發(fā)現(xiàn)更多群眾身邊的“微”問(wèn)題，通濟(jì)街道通過(guò)“機(jī)關(guān)干部包片分區(qū)”行動(dòng)，讓通濟(jì)187個(gè)小區(qū)，2147棟樓座都有黨員干部包聯(lián)，通過(guò)干部包聯(lián)做好創(chuàng)城發(fā)動(dòng)宣傳，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，帶頭維護(hù)環(huán)境，及時(shí)反饋問(wèn)題，從自家樓院及周圍環(huán)境開始，保持好，示范好，帶動(dòng)好，讓創(chuàng)城工作全方位，立體化，全時(shí)段開展，打通疏通創(chuàng)城的最后一公里。

頂格推進(jìn)重優(yōu)化，激活創(chuàng)城“民聲力”

“舟循川則游速，人順路則不迷�！睆捻敻裢七M(jìn)戰(zhàn)略清，到群眾熱線響不停；從率先成立的創(chuàng)城辦，抽調(diào)精干力量脫產(chǎn)辦公，到持續(xù)優(yōu)化組織架構(gòu)，成立創(chuàng)城九大專班，通濟(jì)街道形成了上下聯(lián)動(dòng)，條塊協(xié)同，黨工委書記帶頭直接上，全街道作責(zé)一齊上，黨組織壓在一線攻堅(jiān)創(chuàng)城的工作局面。

社區(qū)吹哨，專班報(bào)到，創(chuàng)城辦跟進(jìn)，推進(jìn)問(wèn)題整改，配合“回頭看”讓“小問(wèn)題不隔夜，大問(wèn)題不過(guò)周”，再次推動(dòng)問(wèn)題徹底整改。一套高效的運(yùn)作流程讓通濟(jì)街道的幸福從“起筆”到“收筆”行云流水。

同時(shí)，街道積極創(chuàng)新服務(wù)模式，設(shè)立13條“創(chuàng)城熱線”，邀請(qǐng)廣大市民朋友尋找身邊不滿意，提出創(chuàng)城好建議。落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，用活考核“指揮棒”，有效激活各科室專班服務(wù)效能，及時(shí)解決來(lái)電市民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，熱情回應(yīng)群眾好點(diǎn)子、好想法，提高街道居民創(chuàng)城參與感。

群眾的幸福指數(shù)是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。今后的通濟(jì)街道將進(jìn)一步共建共治共享幸福生活，“幸福通濟(jì)的故事，還會(huì)不斷擴(kuò)展、延續(xù)”。